Интеграция · Телефония

Цифровой РОП и Mango Office

Если Mango Office подключён к amoCRM, записи звонков приходят в Цифровой РОП через amoCRM. ИИ оценивает каждый разговор по вашему скрипту.

Что даёт подключение

Через amoCRM

Mango Office сохраняет записи в сделках amoCRM, оттуда мы их и забираем.

Ничего не меняете в АТС

Подключаете только amoCRM, телефонию трогать не нужно.

Фильтр по ответственным

Оцениваем звонки тех менеджеров и стадий воронки, которые вы выбрали.

Прямого подключения к Mango Office пока нет: работаем через amoCRM. Если Mango у вас без CRM, напишите нам, подскажем, как подключить.

Как подключить

  1. Зарегистрируйтесь

    Создайте кабинет Цифрового РОПа, это бесплатно.

  2. Проверьте связку Mango и amoCRM

    Записи разговоров должны сохраняться в сделках amoCRM.

  3. Подключите amoCRM

    В мастере настройки выберите amoCRM и отметьте менеджеров и стадии.

  4. Загрузите скрипт

    ИИ соберёт из него чек-лист и начнёт оценивать звонки.

Что дальше со звонками

Каждый загруженный звонок ИИ оценивает по вашему скрипту: какие этапы прошёл менеджер, где теряются лиды, кому из сотрудников нужно подтянуть результаты. По сделкам видно теплоту, вероятность закрытия и следующий шаг.

Речевая аналитика «Цифровой РОП» →

Так выглядит разобранный звонок в кабинете. Запись экрана, имена и телефоны заменены.

Частые вопросы

А если Mango Office не подключён к amoCRM?
Напишите нам или оставьте заявку на разбор: подскажем, как забрать записи, например через выгрузку на Яндекс.Диск.
Можно попробовать бесплатно?
Да. Зарегистрируйтесь в кабинете, подключите систему в мастере настройки и получите бесплатный пилот до 200 звонков. Или пришлите записи, и мы сами разберём до 200 звонков и вернём отчёт.

Проверьте на своих звонках

Зарегистрируйтесь, подключите Mango Office в мастере настройки и получите бесплатный пилот до 200 звонков.

Подключить бесплатно