Интеграция · Телефония

Цифровой РОП и Alltel24

Подключаем АТС Alltel24 по токену администратора. Записи приходят в стерео, поэтому реплики менеджера и клиента разделены точно.

Что даёт подключение

Подключение по токену

Нужен токен администратора АТС, больше ничего настраивать не нужно.

Записи в стерео

Менеджер и клиент на разных дорожках: расшифровка не путает, кто что сказал.

Отделы и сотрудники АТС

Выбираете отделы и сотрудников, звонки которых нужно оценивать.

Как подключить

  1. Зарегистрируйтесь

    Создайте кабинет Цифрового РОПа, это бесплатно.

  2. Возьмите токен

    В АТС Alltel24 под администратором получите токен для интеграции.

  3. Подключите АТС

    В мастере настройки выберите Alltel24, вставьте токен и отметьте отделы и сотрудников.

  4. Загрузите скрипт

    ИИ соберёт из него чек-лист и начнёт оценивать звонки.

Что дальше со звонками

Каждый загруженный звонок ИИ оценивает по вашему скрипту: какие этапы прошёл менеджер, где теряются лиды, кому из сотрудников нужно подтянуть результаты. По сделкам видно теплоту, вероятность закрытия и следующий шаг.

Речевая аналитика «Цифровой РОП» →

Так выглядит разобранный звонок в кабинете. Запись экрана, имена и телефоны заменены.

Частые вопросы

Чем помогают стерео-записи?
Голос менеджера и клиента записаны на разные дорожки, поэтому ИИ точно знает, чья это реплика, и точнее оценивает этапы скрипта.
Можно попробовать бесплатно?
Да. Зарегистрируйтесь в кабинете, подключите систему в мастере настройки и получите бесплатный пилот до 200 звонков. Или пришлите записи, и мы сами разберём до 200 звонков и вернём отчёт.

Проверьте на своих звонках

Зарегистрируйтесь, подключите Alltel24 в мастере настройки и получите бесплатный пилот до 200 звонков.

Подключить бесплатно