Речевая аналитика
для медицинских центров

Анализ звонков администраторов
и рост конверсии в запись на прием
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie и Политикой обработки персональных данных

Не хватает персонала
для качественной проверки

Автоматическая оценка звонков по необходимым параметрам

3

Сотрудники не доводят клиентов до записи на прием

Речевая аналитика выявит причины и покажет точки роста в звонках

1

Много времени уходит на контроль и обучение

Анализ 100% объема звонков и обучение через тесты на основе ошибок

2

Цифровой РОП решит конкретные проблемы в колл-центре

Как это работает

Аналитика звонков

Сервис анализирует звонки и сравнивает с вашим скриптом. Вся статистика будет представлена в удобных графиках, чтобы вы смогли отслеживать динамику и улучшать результаты продаж.

Обучение менеджеров

ИИ находит основные ошибки ваших сотрудников. После каждого звонка система предложит тесты по методике Эббингауза. Все результаты тестирования сохраняются, а вы можете отслеживать прогресс обучения.

Транскрибация аудио в текст

Нейросеть расшифрует аудио файлы в текст и поделит на спикеров. Вы можете прочесть текстовую транскрипцию диалога или прослушать выбранный звонок целиком.
Знаем, что для вас важно
Проследим, чтобы ключевые возражения не остались без ответа

Отработка возражений

2
Найдем слова-паразиты и другие неуместные фразы в речи оператора

Чистота речи

4
Проверим, чтобы операторы доводили клиента до записи

Запись на прием

3
Автоматически зафиксируем отклонения от пунктов чек-листа и обязательных фраз

Соблюдение скриптов

1

Искусственный интеллект поможет навести порядок в звонках

6 причин выбрать Цифровой РОП

слова-паразиты и другие
Сервис отслеживает

Контроль чистоты речи

аналитику за один день
Подключим речевую

Быстрая интеграция

настоящих профессионалов
Поможем взрастить

Обучение команды

по ключевым показателям
Подробная статистика

Отслеживание метрик

по интересующим критериям
Формируете отчеты

Персональные отчеты

и МИС своими комментариями
ИИ дополнит карточку CRM

Автозаполнение в CRM

Поможем достичь таких же результатов

Примеры внедрения

Рост конверсии в отделе на 10-15%. Отделу контроля стало удобнее работать. Рутинные задачи выполняет ИИ.
Клиника коррекции зрения
Выявили слабые места в работе менеджеров, получили аналитику по звонкам и точки роста.
Сеть стоматологий SibDental
Получили уникальные инсайты о клиентах. Предоставили инструмент для анализа 100% объема звонков операторов.
Сеть клиник слуха

Тарифы

1 год
6 месяцев
1 месяц
3 месяца
До 3000 звонков/мес
От 8000 звонков/мес
До 8000 звонков/мес
До 5000 звонков/мес
24 500 р
41 930 р
59 150 р
67 600 р
47 920 р
28 000 р
76 050 р
53 910 р
31 500 р
59 900 р
7 р/звонок
8 р/звонок
9 р/звонок
10 р/звонок
84 500 р
35 000 р

Стоимость

сколько это в минутах

Речевую аналитику на рынке принято считать в минутах. Мы тарифицируем целевые звонки, поэтому переводим одно в другое по вашим цифрам.

3 000
5,0 мин
По умолчанию ставка лидера рынка. Подставьте ту, с которой сравниваете.
Цифровой РОП
1,75р за минуту
Тарифдо 3 000 звонков, годовой
В месяц26 200 р
За звонок8,73 р
Тарификация по минутам
2,60р за минуту
Тарифваша ставка за минуту
В месяц39 000 р
За звонок13,00 р
Разница за год в вашу пользу
153 600 р
Цена звонка не зависит от длительности. Чем длиннее разговор, тем дешевле у нас выходит минута.
Недозвоны и автоответчики бесплатны. Записи короче порога тоже не тарифицируются.
Разбор до оплаты. Возьмём до 200 ваших звонков и покажем результат на ваших данных.
Подобрать тариф под ваш объём

Расчёт ориентировочный. Слева годовой тариф «Цифрового РОПа» из нашей тарифной таблицы, справа простое умножение минут на введённую вами ставку. Оба столбца считают одинаковое число разговоров, недозвоны в расчёт не берём.

Интеграции

подключаемся к тому, что у вас уже стоит

Звонки и сделки забираем из вашей телефонии и CRM. Менять телефонию или переезжать в другую систему не нужно.

CRM и учётные системы

amoCRM
Битрикс24
MacroCRM
Домопланер

Телефония и связь

Билайн
МТС
Ростелеком
Дом.ру
MANGO OFFICE
Телфин
Sipuni
Alltel24
Asterisk

Всё остальное

Собственный API

Вашей системы нет в списке?

Забираем записи по API или из хранилища, куда их складывает ваша телефония. Подключение занимает один день.

Проверить мою интеграцию
для клиник и сетей · on-premise

Цифровой РОП на ваших серверах

Корпоративная версия с установкой в вашем контуре. Записи звонков и данные пациентов не покидают периметр клиники. Полная сохранность и соответствие 152-ФЗ.

Узнать про on-premise →
Данные в вашем периметреon-prem, без выхода наружу
Соответствие 152-ФЗобработка ПД пациентов по закону
Сборка под вашу инфраструктурусерверы и интеграции клиники

Результаты от внедрения

новых сотрудников
Быстрее адаптация
В 3 раза
конверсии в запись на прием
Повышение
+15% CR
администраторов и операторов
К эффективности
+30%
контролем РОПа
Звонков под
100% объем
Знаем ответ на этот вопрос. Рассказываем об ИИ-технологиях в нашем канале. Там только польза, ценные инсайты и рабочие инструменты.

Как прокачать продажи с помощью ИИ?