Решение для отдела продаж на основе того, что реально в звонках
Причины отказов и то, о чём вы не подозревали. Не просто метрики. ИИ поможет найти слабые места в звонках. Поймете на каком этапе теряются клиенты, кто из менеджеров проседает и где скрыты возможности роста
Глубинная аналитика
Видите, что реально происходит
в отделе контроля качества. Искусственный интеллект автоматически оценивает каждый диалог по ключевым метрикам.
без необходимости расширения штата
Отслеживаете 100% объем звонков
На основании анализа звонков и выявленных ошибок, искусственный интеллект предложит тесты для обучения. Рост эффективности начинается здесь.
Сервис анализирует звонки по вашим чек-листам. Вся статистика в удобных графиках, причины отказа и возражения, клиентские инсайты. Все, чтобы отслеживать динамику и улучшать результаты продаж.
С помощью ИИ выявим основные ошибки ваших сотрудников. После каждого звонка система предложит тесты по методике Эббингауза. Все результаты тестирования сохраняются, а вы можете отслеживать прогресс обучения.
Нейросеть расшифрует аудио файлы в текст и поделит на спикеров. Вы можете прочесть текстовую транскрипцию диалога или прослушать выбранный звонок целиком.
Предоставим подробную статистику по вашим звонкам
Выделим лучших менеджеров по количеству набранных баллов. Отслеживайте динамику.
Рейтинг сотрудников
2
Отразим статистику и количество обработанных звонков по заданным параметрам.
Целевые звонки
4
Покажем, кто из сотрудников соблюдает скрипт. Предоставим процент по соблюдению чек-листа.
Выполнение скриптов
3
Автоматически просчитаем процент конверсии из звонка в сделку. Удобный график по месяцам.
Конверсия продаж
1
Подключение за 1 день — проще, чем вы думаете
Добавляем профили сотрудников в Телеграм
4
Подключаем чек-листы в нужные стадии
3
Вставляем API-ключ в личном кабинете
2
Создаем интеграцию в AmoCRM или Bitrix24
1
Хотите более детально отслеживать звонки? Цифровой РОП умеет формировать отчеты по любым параметрам.