Интеграция · CRM

Цифровой РОП и Битрикс24

Забираем записи звонков из сделок и лидов Битрикс24 и возвращаем результаты разбора в карточку. Оценка звонка и скоринг сделки видны прямо в Битрикс24, во вкладке «Цифровой РОП».

Подключить бесплатно Разобрать мои звонки бесплатно

Что даёт подключение

Звонки из сделок и лидов

Записи берём из CRM, отдельно настраивать телефонию не нужно.

Результаты в карточке сделки

Во вкладке «Цифровой РОП» прямо в сделке видно оценку звонка и скоринг: теплоту, вероятность и следующий шаг.

Только нужные менеджеры

Фильтр по ответственным: оцениваем звонки тех, кого вы выбрали.

Если звонки идут через виртуальную АТС, подключённую к Битрикс24 (например, МегаФон), записи придут через Битрикс24.

Как подключить

Зарегистрируйтесь
Создайте кабинет Цифрового РОПа, это бесплатно.
Подключите Битрикс24
В мастере настройки выберите Битрикс24 и установите приложение Цифрового РОПа на свой портал.
Выберите, что оценивать
Отметьте ответственных, звонки которых нужно разбирать.
Загрузите скрипт
ИИ сам соберёт из файла скрипта чек-лист, и результаты появятся в кабинете и в карточках сделок.

Что дальше со звонками

Каждый загруженный звонок ИИ оценивает по вашему скрипту: какие этапы прошёл менеджер, где теряются лиды, кому из сотрудников нужно подтянуть результаты. По сделкам видно теплоту, вероятность закрытия и следующий шаг.

Речевая аналитика «Цифровой РОП» →

Так выглядит разобранный звонок в кабинете. Запись экрана, имена и телефоны заменены.

Частые вопросы

Где менеджер увидит оценку звонка?

В карточке сделки Битрикс24, во вкладке «Цифровой РОП». Полная аналитика по отделу, рейтинг и потери в кабинете Цифрового РОПа.

Можно попробовать бесплатно?

Да. Зарегистрируйтесь в кабинете, подключите систему в мастере настройки и получите бесплатный пилот до 200 звонков. Или пришлите записи, и мы сами разберём до 200 звонков и вернём отчёт.