Повышение лояльности клиентов
ИИ-консультант – лучшее решение для первой линии поддержки. Такая система всегда отвечает моментально и точно, никогда не отклоняется от скрипта, сохраняет заданный тон общения с клиентом, оперирует только актуальными данными. Это существенно улучшает клиентский опыт, а при возникновении нестандартных и сложных вопросов AI переключает диалог на специалиста.